Manuales y documentos
Encuentra los documentos correspondientes al modelo, la variante y tu compra.
La referencia correcta antes que el documento
Conserva la referencia completa, la variante y el número de serie o lote cuando sean necesarios. Un manual de aspecto parecido puede describir otra generación. Los documentos de compra y los documentos técnicos responden a necesidades distintas.
Qué indica cada documento
La descripción define el suministro prometido; el manual explica el uso y el mantenimiento; un documento de conformidad trata su ámbito reglamentario; la hoja de pedido recoge tu contrato. Ninguno de estos documentos debe presentarse como equivalente a todos los demás.
Falta un documento
Indica la referencia y el documento que buscas. Si un documento es imprescindible para un uso seguro, no pongas el producto en servicio a ciegas. Pide una versión legible y en el idioma requerido para la oferta correspondiente; un archivo dañado no supone una puesta a disposición efectiva.
Una versión evoluciona
Una corrección del manual o un aviso de seguridad debe estar vinculado a las referencias afectadas. Las condiciones contractuales aceptadas al realizar una compra no se sustituyen retroactivamente por la nueva versión del sitio web. Conserva los documentos entregados con tu pedido.