Entrega de produtos pesados e volumosos
Prepare os acessos, a descarga e a movimentação antes de acordar o transporte.
Partir do volume real
As dimensões úteis são as do produto acondicionado para transporte. O peso, o número de volumes e os acessórios podem variar consoante a variante. O preço elevado de uma compra não permite presumir que todos os serviços de movimentação estão incluídos.
O ponto de descarga acordado
Entrega normal gratuita nas zonas abrangidas · 0,00 €
Sem encomenda mínima. O custo final e a cobertura são verificados no carrinho para os artigos, as quantidades e a morada escolhidos.
- Portugal continental
- Entrega normal gratuita
- Madeira e Porto Santo (códigos 9000 a 9499)
- Entrega normal gratuita
- Açores (códigos 9500 a 9999)
- Entrega normal gratuita
- Destino não abrangido
- Sem cobertura
Data de entrega estimada
Data estimada, contada em dias de calendário a partir da data da sua encomenda: 5 dias com uma transferência instantânea, 9 dias com uma transferência normal. Não é um compromisso de entrega. Declarar o pagamento não desencadeia a expedição.
Entrega standard
A entrega standard inclui a subida a andares, a instalação, a ligação e, se necessário, a grua, realizadas pelos nossos prestadores de serviços qualificados.
Os serviços seguintes só estão disponíveis quando expressamente confirmados para o envio no resumo da entrega. Não são garantidos para todos os produtos.
Encomenda
- Incluído na entrega normal
- Transporte para um andar
- Instalação
- Ligação
- Grua
- Serviços a confirmar para o envio
- Entrega na morada
- Serviços excluídos da entrega normal
- Entrada na habitação
- Colocação em serviço
- Acesso especial
Equipamento em palete
- Incluído na entrega normal
- Transporte para um andar
- Instalação
- Ligação
- Grua
- Serviços a confirmar para o envio
- Agendamento
- Descarga com plataforma elevatória
- Entrega no limite da propriedade
- Serviços excluídos da entrega normal
- Entrada na habitação
- Colocação em serviço
- Acesso especial
As condições de acesso devem ser verificadas antes da encomenda.
Material solar em palete
- Incluído na entrega normal
- Transporte para um andar
- Instalação
- Ligação
- Grua
- Serviços a confirmar para o envio
- Agendamento
- Descarga com plataforma elevatória
- Entrega no limite da propriedade
- Serviços excluídos da entrega normal
- Entrada na habitação
- Colocação em serviço
- Acesso especial
As condições de acesso devem ser verificadas antes da encomenda.
Combustível em palete
- Incluído na entrega normal
- Transporte para um andar
- Instalação
- Ligação
- Grua
- Serviços a confirmar para o envio
- Agendamento
- Descarga com plataforma elevatória
- Entrega no limite da propriedade
- Serviços excluídos da entrega normal
- Entrada na habitação
- Colocação em serviço
- Acesso especial
As condições de acesso devem ser verificadas antes da encomenda.
Transporte regulamentado
- Incluído na entrega normal
- Transporte para um andar
- Instalação
- Ligação
- Grua
- Serviços excluídos da entrega normal
- Entrada na habitação
- Colocação em serviço
- Acesso especial
Preparar os intervenientes
Comunique as condicionantes relevantes antes de assumir um compromisso: acesso, obstáculos, horários autorizados e presença no local. Se a situação se alterar, informe-nos. Qualquer alteração do preço ou do serviço deve ser explicada e aceite, sem custos adicionais inesperados impostos à chegada.
Receção e segurança
As reservas e as fotografias podem ajudar a documentar os factos, mas a ausência de reservas não elimina automaticamente os seus meios de recurso contra o vendedor. Um defeito não deve ser ocultado por um simples estado de entrega.
Preparar também uma eventual devolução
O destinatário das devoluções é CYCLES ATLAS, 30 Avenue Pierre Corneille 78800 Houilles. Este endereço não significa que exista um balcão aberto sem marcação. A comunicação da livre resolução e a organização do transporte são distintas.
Em caso de livre resolução, o vendedor suporta os custos de devolução do bem.
Informação em vigor desde 11 de novembro de 2026.